Professionelle Pflege beginnt stets dort, wo Menschen aus gesundheitlichen Gründen nicht oder nicht ausreichend für sich sorgen können, oder wo Bedarf an Gesundheitsberatung hinsichtlich vorbeugender oder nachsorgender Maßnahmen besteht.

In unserem Klinikum stehen ihnen dafür rund 900 Mitarbeiter des Pflege- und Funktionsdienstes zur Verfügung.
Wir betreuen Sie im stationären Bereich auf den „Normal- und Intensivstationen“, aber auch Ambulanten- und Funktionsbereich, wie etwa dem Diagnostikbereich und Operationsdienst sowie der Zentralen Notaufnahme.

Allen Patienten eine angemessene und qualitativ hochwertige Pflege zukommen zu lassen ist unser Ziel. Unser Handeln orientiert sich dabei an der speziellen Krankheitssituation, an den körperlichen, seelischen, sozialen und kulturellen Bedürfnissen. Die größtmögliche Lebensqualität und Eigenständigkeit der uns anvertrauten Patienten wollen wir durch aktivierende Pflege in Verbindung mit gesundheitsfördernden Maßnahmen erhalten.
Ein Krankenhaus ist jedoch auch ein Ort, an dem Patienten, oft nach langer Krankheit, sterben. Wir pflegen stets einen würdevollen Umgang mit Sterbenden und stehen deren Angehörigen einfühlsam zur Seite.

Die Pflegeteams auf den Stationen, jeweils unter der Leitung einer Stations- bzw. Gruppenleitung, sind unterteilt in Krankenschwestern/ Krankenpfleger, Krankenpflegehelfer/innen und Pflegeservicepersonal. Alle sind rund um die Uhr an Ihrer Seite und unterstützen Sie individuell und bedarfsgemäß bei allen täglichen Aktivitäten. Selbstverständlich stellen wir uns Ihnen vor und tragen zudem ein Namensschild, so dass Sie stets wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Wir betreuen Sie im Rahmen der Bereichspflege, d.h. dass Sie nach Möglichkeit über einen längeren Zeitraum von den gleichen Personen betreut werden und Sie somit Bezugspersonen haben, an die Sie sich mit allen großen und kleinen Sorgen, aber auch mit möglichen Ängsten und Befürchtungen wenden können. Jeder wird stets bemüht sein, Ihnen gerecht zu werden.

Unser Ziel ist es, mittels eines zu Beginn Ihres Aufenthaltes durchgeführten pflegerischen Erstgesprächs Ihren Pflege- und Unterstützungsbedarf zu ermitteln. Dieser Bedarf kann zum einen ursächlich der Einweisungsgrund und die daraus resultierende Diagnostik und Therapie sein, zum anderen aber auch aus Ihren alltäglichen Lebensumständen resultieren. Sie können uns in unserer Arbeit unterstützen, indem Sie uns wesentliche Informationen mitteilen. Diese Informationen sind letztlich auch für die Vorbereitung Ihrer Entlassung von Bedeutung.
Die 3-jährig ausgebildeten Krankenschwestern und Krankenpfleger werden gemeinsam mit Ihnen im Rahmen Ihres Behandlungsprozesses Handlungsstrategien entwickeln, die Ihnen die größtmögliche Selbständigkeit sowohl während Ihres stationären Aufenthaltes als auch anschließend in Ihrem persönlichen Umfeld ermöglichen.
In der Kinderklinik stehen ausgebildete Kinderkrankenschwestern und Erzieherinnen unseren kleinen Patienten zur Seite.

Die einjährig ausgebildeten Krankenpflegehelfer/innen unterstützen die Krankenschwestern und –pfleger in ihrer Arbeit und führen verschiedene Pflegemaßnahmen in Absprache mit ihnen durch. Sie können sich also jederzeit auch an unsere „KPH´s“ wenden.

Für alle Dinge, die Ihnen den Aufenthalt im Klinikum angenehmer gestalten helfen, wenden Sie sich bitte an unser Pflegeservicepersonal. Sei es die Tasse Tee, eine fehlende Blumenvase, eine Zeitung vom Kiosk oder das Aufschütteln des Kopfkissens- diese Mitarbeiter werden Ihnen diese kleinen „Annehmlichkeiten“, sofern Sie sich selbst nicht behelfen können, bereitwillig bieten. Selbstverständlich erledigen diese Tätigkeiten auch die fleißigen Zivildienstleistenden für Sie.

Auf vielen Stationen werden Sie zudem von Auszubildenden unserer, an das Klinikum angegliederten, Medizinischen Schule betreut. Die AZUBI´s werden von Praxisanleitern und Mentoren angeleitet, so dass Sie auch in Ihnen eine professionelle Unterstützung finden.

Der Stationsbetrieb wird durch externe Serviceunternehmen wie den Reinigungs- und Wäschedienst unterstützt.


Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflege- und Funktionsdienstes nehmen regelmäßig an internen und externen Fortbildungen teil.
Viele Pflegende verfügen über Zusatzqualifikationen in den Bereichen Operationsdienst, Anästhesie und Intensivtherapie, Sterilgutversorgung, Psychiatrische Pflege, Geriatrische Pflege, Onkologische Pflege, Nephrologie und Dialyse sowie Palliativpflege. Es gibt darüber hinaus Experten für Wundversorgung.
Alle Stationsleitungen, Gruppen- und Pflegeleitungen verfügen über eine adäquate Zusatzausbildung.
Die Pflegenden haben einen großen Anteil an den Aktivitäten des Qualitätsmanagements in unserem Klinikum. Dies ist Ihnen ein Garant für eine zeitgemäße, qualitativ hochwertige Pflege.


Der Medizinische Transportdienst
Da während Ihres Aufenthaltes zahlreiche Untersuchungen durchgeführt werden, ist es oft notwendig, Sie (unter Umständen auch mehrfach) dorthin zu geleiten. Viele Wege können Sie auch allein antreten, bei einigen Untersuchungen macht es sich jedoch erforderlich, dass Sie gefahren werden. Hier steht uns und Ihnen der Medizinische Transportdienst zur Seite.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie manchmal nach einer Untersuchung etwas auf den Rücktransport warten müssen. Niemand wird vergessen, sicher gab es einen dringenden Transport anderer Patienten. Sie können sich jederzeit mit allen Belangen an die Mitarbeiter der jeweiligen Untersuchungsabteilung wenden.

Eine Bitte an Sie
Eingangs erläuterten wir, dass wir Sie in allen Dingen unterstützen, die Ihnen nicht möglich sind selbst zu tun. Sie können uns in unserer Arbeit sehr unterstützen, in dem Sie Verständnis dafür haben, dass im Zimmer neben Ihnen möglicherweise ein Patient liegt, der noch mehr unserer Hilfe Bedarf als Sie selbst. Vielleicht können Sie ihrem Bettnachbarn ein Glas Wasser eingießen, bevor er nach dem Personal läuten muss…

Ihre Anregungen aber auch kritischen Hinweise nehmen wir gern entgegen. Sie haben die Möglichkeit, sich jederzeit an die Stations- und Gruppenleitungen oder darüber hinaus an die jeweiligen Pflege- und Abteilungsleitungen zu wenden.
Gern stehe ich Ihnen als Direktorin des Pflege- und Funktionsdienstes zur Verfügung.

Einen angenehmen Aufenthalt in unserem Carl- Thiem-Klinikum und alles Gute für Ihre Gesundheit


Dipl. PW (FH) Kerstin Voigt
Pflegedirektorin